Sezione della circolazione, l’appuntamento ora è (anche) online

La Sezione della circolazione ha fatto un altro passo verso una sempre maggiore digitalizzazione. Nel corso delle ultime settimane è infatti stato testato e messo in funzione un nuovo e moderno sistema di ticketing "che ha dato ottimi risultati, garantendo una gestione dell’utenza ancora più efficace", fa sapere il Dipartimento istituzioni (Di) in una nota. Sempre attraverso questo sistema, a partire dal 21 febbraio, sarà possibile prenotare online gli appuntamenti del servizio conducenti e del servizio immatricolazioni. "Si tratta di una prima per tutta l’amministrazione cantonale", scrive il Di. "L’operatività su appuntamento, introdotta durante le fasi acute della pandemia, ha da subito avuto molti estimatori tra l’utenza della Sezione della circolazione; allo stesso modo, le prime settimane di test su questo nuovo sistema hanno dato risultati molto incoraggianti. I vantaggi saranno infatti innumerevoli" fa sapere la Sezione della circolazione, che invita a sfruttare questa possibilità. "Questo non andrà però a discapito di coloro che si recheranno a Camorino senza appuntamento: l’evasione delle pratiche continuerà a essere garantita in tempi sempre più brevi". Lo scopo è infatti "di abbassare ulteriormente i tempi di attesa, dopo averli già ridotti del 75% negli ultimi 5 anni. Tutto a fronte di una mole di lavoro che rimane molto elevata, considerando che il solo Servizio immatricolazione evade annualmente oltre 200’000 pratiche, accogliendo agli sportelli una media di circa 300 utenti al giorno". Le prenotazioni degli appuntamenti e maggiori informazioni si trovano sul sito www.ti.ch/circolazione.